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“如果需要解决的问题比较复杂，我拨打客服电话时，还是期待听到转人工服务的提示。”郝菲说，有时她不知道自己遇到的问题属于智能客服列出的哪个种类，“与其试来试去耽误时间，还不如直接找人工客服”。调查中，仅7.0%的受访者称智能客服总能帮助自己解决问题。48.5%的受访者表示智能客服大部分情况能解决问题，40.1%的受访者称只有少部分情况能解决，4.4%的受访者直言完全解决不了。

综合来看，委内瑞拉现在欠中国的贷款，不到200亿美元。能还上吗？有意思的是，对这笔贷款，西方媒体显得比中国还上心。华尔街日报3年前就将这件事定性为中国在委内瑞拉遭遇的“失败”，国内舆论也有一些“这种合作真的是双赢吗”“对委内瑞拉早该警惕”“中国很无语”的相关质疑。

补贴适时退坡，标准逐渐提高。吸取了光伏行业的经验教训，新能源车补贴政策提前做出了调整：一方面，在产能还未进入严重过剩期，补贴标准就开始逐年退坡，以防止企业产能进一步盲目扩张；另一方面，新能源车补贴所适用的技术标准也在稳步提高，补贴向性能指标更优的新能源车集中，以激励企业通过研发创新，不断提升新能源车的技术水平，增强行业的内生发展动力。

三是实现再贴现操作电子化，为货币政策提供安全高效的操作平台。2017年9月，票交所建成电子化再贴现业务系统，为全国人民银行分支机构开展再贴现货币政策操作提供电子化平台。此举提升了再贴现操作的办理效率，有效促进了货币政策的高效实施和精确传导。

我觉得现在在手机拍照的软件层面走的最远的应该是华为和荣耀了，得益于海思麒麟970的加持，这是全球首个集成独立AI人工智能专用NPU神经网络处理单元的移动芯片，其人工智能AI能力不是一般手机能够媲美的。以华为P20 Pro为例，在拍照体验中，搭载麒麟970的华为P20 Pro可以智能识别超过500个场景，覆盖19大类。美食、植物、萌宠等多种场景，一秒钟就可以识别出来，并根据场景变化自动调节拍照参数，达到最优的拍摄效果，真正让“拍照萌新”也能即拍即得，秒变摄影大师——4999元华为P20 Pro购买直达

药品管理法不再列为假药不等于降低处罚力度十三届全国人大常委会第十二次会议26日表决通过新修订的药品管理法，自2019年12月1日起施行。这是药品管理法时隔18年后第一次全面修改。如何更好地满足群众用药需求，更快用上好药，用得起好药？针对社会关切的焦点问题，在26日全国人大常委会办公厅举行的专题新闻发布会上，国家药监局政策法规司司长刘沛进行了回应。